【邁向智慧圖書館】
圖書館展望樹開花了 |
圖書館館長江宏哲、秘書陳冠年、張簡昭芬撰 |
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讀者們的支持與督促，一直是圖書館持續成長的原動力。今年六月起舉辦的「展望樹-邁向智慧圖書館」活動，引起校園裡的廣大迴響，讀者提出許多寶貴意見，圖書館悉數留存，將珍惜感恩的心，轉化為具體的行動，劍及履及，實踐對讀者的承諾，不畏艱難，追求改變，迎接挑戰。
此項活動，來自讀者的回應超過百則，可謂滿載豐收，「多樣」、「滿足」、「滿意」、「舒適」、「榮耀」、「幸福」、「意想不到」…等正面鼓勵的語詞，比比皆是，約佔七成，激盪出璀璨瑰麗的火花，對本館團隊是一股濃厚的暖流，也是一項堅實的使命。茲將其中幾則雋永回味的留言列舉如下：
1.Library is my home.
2.Be honor with you!
3.Best run department within the KMU.
4.圖書館，唯一一棟令我以高醫為傲的建築物。
5.圖書館很棒，一定是台灣學校第一名!
6.在高醫讀了七年書，看著他一步一步的成長，真的很高興，也好有歸屬感。
7.圖書館好舒服、好涼、好多好棒的書，是高醫小小校地中的聖地。
8.Library很棒，已經是我每天要來的地方﹗
9.圖書館是我的精神糧食、寶庫。
10.高醫水族館(按：指圖書館，因其玻璃帷幕外觀得名)是最棒的!
11.圖書館是唯一錢花得開心，學生用得很爽的地方。
12.擁有高醫這樣的圖書館，真的好幸福！
圖書館同仁不以此自滿，對於具有建設性的意見，特別留心，因為那些意見正是圖書館精益求精的指標。限於篇幅，茲將展望樹上的纍纍建議，分門別類，再將圖書館的回覆，緊接其後說明。首先，在館藏資料的質量方面，一些建議指向休閒性和知識性雜誌不足，影片種類也不夠，對此，圖書館歡迎大家由http://webpac.kmu.edu.tw推薦書刊、影片或電子資源，一旦經費允許，將盡力購進，滿足讀者需求。同樣地，英文書和學術性參考用書也需求頗殷，館方已將之列為採購重點，經常加以擴充。此外，也有讀者提到本館專業圖書太少且太舊，希望能夠更新版本。事實上，館方每年由學校資訊系統中的課程大綱下載書目清單，藉以補充專業教科書，如遇新版圖書，會自動進行版本更新，汰換舊版。有人提議對館內各雜誌進行閱讀率統計，偏低者可不作續訂。圖書館確實已針對雜誌續訂檢討，將進一步對於目前訂購的刊物進行調查統計。
在器材設施的供應方面，許多建議直陳圖書館閱覽座位不夠，這個問題的確一直是圖書館的痛，限於空間，在考試期間經常出現嚴重供不應求的現象，坦白說，館方現階段未能有效解決此問題，寄望將來校方第二教學大樓啟用之後，館方能從旁鄰的濟世大樓中獲取新的利用空間，增加閱覽席位便是首要之務；此外，館方已經從教學卓越計畫項目中增闢「學生自學專區」，將設於學生餐廳一樓，特別歡迎小團體讀者用以討論功課或研究；至於圖書館後棟二樓的團體討論室業已開放，亦請大家登記使用。有讀者呼籲館內增設「展覽區」，舉辦小型畫展或雕塑展，這一點圖書館團隊早已編列經費，著手建設，如今，迷你藝廊在後棟一樓誕生，雖規模不大，卻顯著地烘托藝術氣息。
在館員服務品質的方面，有人遺憾本館的電影與知識片都不在週末和週日播放，原因在於週末週日館方人手不足，因此尚不規劃實施，但讀者可自行借閱影片，於一樓視聽區觀賞。有人質問讀者不能在沙發椅趴著睡覺嗎？館方對此懇切希望大家尊重其他讀者的感受，凡是有礙觀瞻的行為將遭勸止，以維持館內優雅的氣氛。有若干讀者對於圖書遲延歸還而被罰款的規定難以釋懷，其實圖書館非為牟利，只是採行這種手段善意提醒讀者莫忽略他人同等的借閱權益。至於許多讀者希望館方不定期地舉辦作家講座之類的活動，圖書館正朝此方向努力，去年至今，已經辦理數場次，並將持續進行。最後，四樓的讀者抱怨冷氣不足，以及有時廁所空氣品質不理想，前者圖書館能改善者有限，因為校方對於電力運用有節能考量，基於環保重要性，冷氣溫度必須有所控制，因此未能符合每位讀者之需求，敬請包涵；至於廁所清潔度，圖書館有兩位負責清理的人員，十分努力工作，但是有些情況下，難以時時刻刻兼顧，再此懇請大家使用廁所時能多一分配合(尤其大解時的準度及沖水動作)，共同維護環境。
圖書館新穎明亮、獨樹ㄧ幟的玻璃屋及樹狀柱建築，讀者猶如置身水族箱，優游自在，徜徉於溫馨舒適的書香園地。圖書館是知識、信息、文化、教育、休閒的多功能開放系統，並積極提升資訊與網路功效，建構電子化虛擬館藏，讓讀者快速而便利地獲得學習材料，滿足多元化的閱讀需求。圖書館展望樹期待大家的繼續澆灌，館方相信每一位前來澆灌的人都出自善意良心。為珍惜有限資源，也為百年樹人，展望樹必須更加茁壯。
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